--- title: "DSN et prévoyance : enfin un levier de transformation ?" description: La transformation de la gestion de la prévoyance chez les assureurs est enfin activée grâce au levier de la généralisation de la DSN. image: https://blog.cegedim-assurances.com/hubfs/Blog/Campagne%20FR%20DSN/1_DSN_prevoyance_levier_transformation.jpg --- - [Support](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/support-client.aspx) - [Espace client](https://precis.cegedim-insurance.com/SitePages/Accueil.aspx) - [Partenaires](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact-partenariat.aspx) - [Carrières](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/carrieres.aspx) - [Groupe Cegedim](https://www.cegedim.fr/) Contact Contact commercial ![picto-calendar](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Markentive/picto-calendar.png?width=60&height=58&name=picto-calendar.png) Demande de rappel ![picto-phone](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Markentive/picto-phone.png?width=52&height=58&name=picto-phone.png) Demande de rendez-vous ![picto-pen](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Markentive/picto-pen.png?width=50&height=49&name=picto-pen.png) Questions sur nos solutions Autres demandes de contact Professionnels de santé **Par téléphone** iSanté : [0 820 03 12 43](tel:+33820031243) Sp Santé : [0 820 20 91 50](tel:+33820209150) **En ligne** [Aller sur le site iSanté](https://www.tp-isante.fr/) Devenir Partenaire [Demande de contact](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact-partenariat.aspx) Support client [Accéder au portail dédié](https://support.services-fm.net/Default.aspx) Presse et Médias [Espace presse Cegedim](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/tendances-knowledge/Pages/faits-marquants-cegedim.aspx) Toutes nos adresses [Lieux et coordonnées](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/coordonnees.aspx) Autres demandes **Standard** [(+33)5 62 24 17 17](tel:+33562241717) [![Logo Cegedim Assurances CMJN](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo%20Cegedim%20Assurances%20CMJN.png?width=136&height=38&name=Logo%20Cegedim%20Assurances%20CMJN.png "Logo Cegedim Assurances CMJN")](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr) - Vos enjeux - [Renforcer votre capacité d'innovation](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/renforcer-capacite-innovation.aspx) - [Développer vos marchés](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/developper-vos-marches.aspx) - [Accélérer votre go-to-market](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/accelerer-votre-go-to-market.aspx) - [Améliorer votre expérience client](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/ameliorer-votre-experience-client.aspx) - [Piloter votre transformation digitale](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/piloter-la-transformation-digitale.aspx) - [Maîtriser les risques de votre système d'informations (SI)](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/maitriser-vos-risques-si.aspx) - [Optimiser le pilotage de votre activité](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/optimiser-le-pilotage-de-votre-activite.aspx) - [Maîtriser votre sinistralité](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/maitriser-votre-sinistralite.aspx) - [Garantir la conformité réglementaire](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/garantir-la-conformite-reglementaire.aspx) - [Rationaliser vos coûts](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/vos-enjeux/Pages/rationaliser-vos-couts.aspx) - Externalisation de services Métier - **Gestion déléguée totale ou partielle** - [Gestion déléguée des contrats santé et prévoyance, individuels et collectifs](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/ext-services-metiers/Pages/gestion-deleguee-des-contrats.aspx) - [Gestion déléguée : notre organisation](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/ext-services-metiers/Pages/gestion-deleguee-organisation.aspx) - **iFlex** - [Gestion des débordements : faire face aux pics d'activité et aux aléas](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/ext-services-metiers/Pages/debordement-pics-activite-aleas.aspx) - **Tiers payant** - [Gestion externalisée du tiers payant](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/ext-services-metiers/Pages/gestion-externalise-tiers-payant.aspx) - Services experts à la carte - **Big Data et analytics** - [Filtres et contrôles tarifaires](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/filtres-controles-tarifaires.aspx) - [Lutte contre la fraude](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/lutte-contre-la-fraude.aspx) - [Détection des indus](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/detection-indus.aspx) - **Conselium by Cegedim** - [Placement et accompagnement](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/conseil-organisation-management.aspx) - **Flux** - [Collecte et traitement des flux digitalisés](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/collecte-traitement-flux-digitalises.aspx) - **Hébergement** - [Hébergement cloud de services, applications et données critiques](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/services-experts-carte/Pages/hebergement-applications-donnees-critiques.aspx) - Solutions SaaS - 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Posté le 11/06/2020 Temps de lecture : 2min ![DSN et prévoyance : enfin un levier de transformation ? - Image](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Blog/Campagne%20FR%20DSN/1_DSN_prevoyance_levier_transformation.jpg?width=840&name=1_DSN_prevoyance_levier_transformation.jpg) La prévoyance est l’un des métiers de l’assurance pour lequel la gestion n’a que très peu évolué avec la digitalisation du secteur. En effet, les modalités de vente et de gestion de ces contrats, notamment au moment du sinistre rendaient jusqu’à maintenant cette activité peu sensible à un impératif de transformation. Ce relatif immobilisme est désormais terminé et **la transformation de la gestion de la prévoyance est en route**.   ## Un métier encore très manuel La gestion de la prévoyance est encore effectuée de manière très manuelle chez bien des acteurs. En effet, l’industrialisation n’a pas encore été une nécessité stricte. La souscription est assez emblématique de cette sensibilité au temps. En santé, le nouveau client souhaite un démarrage immédiat car des prestations peuvent être mobilisées dès le premier jour du contrat. En revanche, **en prévoyance, il est rare que des sinistres se présentent tout de suite**. Et lorsque c’est le cas, il y a bien souvent un délai de carence. Les assurés peuvent donc patienter quelques jours sans difficulté. De plus, **au moment du sinistre en prévoyance** (décès, accident, etc), **l’émotion et l’empathie sont souvent les plus importantes**. La réponse se doit d’être personnalisée, et les outils paraissaient jusqu’ici presque secondaires. ## Une double limite Cependant, ce constat est désormais confronté à une double limite ! D’une part, **une tension sur les coûts vient toucher désormais la prévoyance** comme toutes les autres activités d’assurance. La profitabilité de ces produits est mise à mal, et il s’agit de travailler sur l’efficacité opérationnelle. D’autre part, **l’évolution générale du secteur et notamment l’arrivée de la DSN imposent une transformation de la prévoyance**. En effet, auparavant, avec les DUCS et les DADS-U, les assureurs n’avaient accès qu’à un ensemble de données agrégées globalisées. Ces déclarations ont été unifiées pour désormais fournir des données unitaires et individuelles ! Avec une telle opportunité d’améliorer la [connaissance client](https://blog.cegedim-assurances.com/dsn-connaissance-client-meilleur-accompagnement-quotidien-prevoyance) et mieux maîtriser les risques ([via de la prévention par exemple](https://blog.cegedim-assurances.com/prévention-dsn-prevenir-risques-prevoyance)), impossible dès lors pour les assureurs de rester inactifs. ## Une transformation de la prévoyance nécessaire Cette **transformation de la prévoyance n’est en réalité qu’un nécessaire rattrapage par rapport à d’autres lignes métiers** qui ont déjà énormément progressé ces dernières années. Le secteur de l’assurance santé, par exemple, a atteint un bon niveau d’industrialisation, notamment via le tiers payant et les demandes de prises en charge. La chaîne de gestion est entièrement industrialisée, avec des gains significatifs à la clé. Toutefois, un enjeu majeur a déjà été initié ou traité par la plupart des secteurs, mais à peine effleuré en prévoyance, c’est [l’utilisation de la data](https://blog.cegedim-assurances.com/data-dsn-cle-voute-majeure-prevoyance). ## La DSN comme levier de la transformation de la gestion de la prévoyance Cegedim Insurance Solutions et ADDACTIS France sont convaincus que, dans ce contexte, la généralisation de la DSN (Déclaration Sociale Nominative) est une opportunité à bien des égards pour favoriser la transformation de la gestion de la prévoyance chez les acteurs du marché en France. Pour nous en assurer, nous avons mené une [étude](https://content.cegedim-insurance.com/fr/fr/lp-fr-livre-blanc-dsn) auprès de plus de 200 professionnels du secteur sur leurs perception autour de la DSN. Nous avons constaté que la [la maturité n’est pas la même chez tous les acteurs](https://blog.cegedim-assurances.com/acteurs-prevoyance-peu-matures-usage-dsn) du marché et que les meilleurs utilisent la DSN comme un levier, notamment pour transformer leur rôle de porteur de risque vers de plus en plus [de conseil et de service](https://blog.cegedim-assurances.com/dsn-conseil-rh-solution-devenir-business-partner) vers les RH de leurs clients. Pour avoir plus d’informations sur ce sujet, les équipes de [Cegedim Insurance Solutions](https://www.cegedim-insurance.com/fr-fr/Pages/contact.aspx?cisformtype=2) sont à votre disposition pour répondre à vos questions. [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2100724/b7c84daa-55df-44ee-b040-4f1f67c444e1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2100724/b7c84daa-55df-44ee-b040-4f1f67c444e1) ## S'inscrire à la Newsletter Ces articles devraient vous intéresser [![](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Blog/Campagne%20FR%20DSN/4_data_DSN_cle_voute_prevoyance.jpg?width=480&name=4_data_DSN_cle_voute_prevoyance.jpg) Big Data Data et DSN : une clé de voûte majeure pour la prévoyance ? Posté le 11/06/2020 2min Lire l'article](https://blog.cegedim-assurances.com/data-dsn-cle-voute-majeure-prevoyance) [![](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Blog/Campagne%20FR%20DSN/5_prevention_DSN_prevenir_riques_prevention.jpg?width=480&name=5_prevention_DSN_prevenir_riques_prevention.jpg) Innovations Prévention et DSN : possible de prévenir les risques en prévoyance ? Posté le 11/06/2020 2min Lire l'article](https://blog.cegedim-assurances.com/prévention-dsn-prevenir-risques-prevoyance) [![GettyImages-873585844](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/GettyImages-873585844.jpg?width=480&name=GettyImages-873585844.jpg) Innovations La diversification en prévoyance pour retrouver de la rentabilité Posté le 29/10/2018 1min Lire l'article](https://blog.cegedim-assurances.com/diversification-prevoyance-rentabilite) [![Logo Cegedim Assurances CMJN](https://blog.cegedim-assurances.com/hs-fs/hubfs/Logos/Logo%20Cegedim%20Assurances%20CMJN.png?width=150&height=42&name=Logo%20Cegedim%20Assurances%20CMJN.png "Logo Cegedim Assurances CMJN")](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/default.aspx) 114 rue d'Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt France [Toutes nos coordonnées](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/coordonnees.aspx) - Contact Commercial - [Demande de rendez-vous](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact.aspx?cisformtype=2) - [Demande de rappel](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact.aspx) - [Questions sur nos solutions](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact.aspx?cisformtype=3) - Contact : Autres - [Autres demandes](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/coordonnees.aspx) - Support Client - [Accéder au portail dédié](https://support.services-fm.net/Default.aspx) - Espace Client - [Se connecter](https://precis.cegedim-insurance.com/SitePages/Accueil.aspx) - Devenir Partenaire - [Travaillons ensemble](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/contact-partenariat.aspx) - Groupe - [Le Groupe Cegedim](https://www.cegedim.fr/) - Nous rejoindre - [Boostez votre carrière !](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/carrieres.aspx) - Médias - Presse - [Espace presse](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/tendances-knowledge/Pages/faits-marquants-cegedim.aspx) [Plan du site](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/plan-site.aspx) [Mentions légales](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/mentions-legales.aspx) [CGU](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/cgu.aspx) [Politique de données personnelles](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/politique-de-donnees-personnelles.aspx) [International website](https://www.cegedim-assurances.com/en-EN) [Gestion des cookies](https://www.cegedim-assurances.com/fr-fr/Pages/default.aspx#tarteaucitronManagerLink)